Курсы валют (история):
Сегодня:
$ = 64,05
 = 71,85
Завтра:
$ = 64,20
 = 71,85
Телефоны:
Для агентств (многоканальный):
(495) 648-70-00, (495) 636-12-10
Для бронирования частным лицам:
(495) 788-83-44, (985) 879-29-72
Мы в социальных сетях:
Условия сотрудничества, заключение договора Регистрация Редактирование данных партнера Договор Рекомендуемый договор с туристом Скидки заказчикам Наши реквизиты Фингарантии О компании Вакансии
Подбор тура Подбор тура без перелета Поиск авиабилетов Работа с заявками Наличие мест на рейсах
Доплаты на рейсах Доплаты за визы Доплаты по страхованию Доплаты на трансферы CIP Service
Поиск отеля Австрия Андорра Болгария Венгрия Греция Доминикана Израиль Индонезия Египет Испания Италия Кипр Китай Куба Латвия Литва Маврикий Мальдивы Мексика ОАЭ Португалия Россия Сейшелы Тайланд Турция Франция Чехия Шри Ланка Эстония
Изменения бронирования Нестандартные заявки(расчетные) Условия аннуляций Условия Раннего бронирования Условия бронирования иностранных граждан Условия внесения паспортных данных Отели размещающие животных FORTUNA TROYKA VARIANT Shuttle-bus Регулярные Рейсы Экскурсионные туры
Наличие мест на рейсах Правила авиакомпаний(чартер/блоки мест) Правила провоза багажа(регулярные рейсы) Общие правила авиакомпаний
Сроки действия паспортов График подачи документов Австрия Андорра Болгария Венгрия Греция Грузия Доминикана Египет Израиль Индонезия Испания Италия Кипр Китай Куба Латвия Литва Маврикий Мальдивы Мексика ОАЭ Португалия Сейшелы Тайланд Турция Франция Шри Ланка Чехия Эстония
Медицинское страхование Страхование от невылета (при наступлении страхового случая) Страхование от невылета
Переоформление билетов Выдача документов
Бух.документы и сводные акты
Способы оплаты Неоплаченные заявки Депозиты/Возвраты
Вопросы по Онлайн кассам
  1. Если в данных отсутствует серия паспорта, вносите первые две цифры от номера. Категорически запрещено проставлять точки, в таком случае ни одна система бронирования не примет эти данные. Во многих паспортах вместо серии есть буквы. Например, у Беларуси: МР, у Казахстана - KZ. Так и вносите: МР 12356788. Обязательно информируйте агентства о правилах внесения.
  2. На каждого туриста заказчика, указанного в заявке, вносите: фамилию и имя (как указано в паспортах туристов заказчика), номер общегражданского загранпаспорта, дату его выдачи, дату окончания действия паспорта, гражданство, дату рождения туриста, пол туриста (MR - мужской, MRS - женский, CHLD - ребенок до 12 лет)
  3.  Если заказчик не предоставит полные данные на каждого туриста за три рабочих дня до даты вылета (не считая дня внесения паспортных данных и дня вылета), то он обязан оплатить неустойку в размере, эквивалентном 30 у.е, на каждого туриста. Если заказчик не предоставит полные данные в течение одного рабочего дня до вылета, фирма имеет право аннулировать заявку и всю ответственность перед туристами в дальнейшем будет нести заказчик.
  4.  Если фамилия/имя туриста состоит из двух и более частей, каждая последующая часть имени/фамилии пишется через дефис, вне зависимости от наличия/отсутствия дефиса в паспорте туриста. Например: Petrov-Potapov Nikita, Ivanova Mariya-Katerina.
  5.  Если в заявке двое туристов и более имеют одинаковые имена и фамилии, а так же их одинаковое написание в ОЗП, необходимо при бронировании младшего туриста в графе «Имя*» после его имени через пробел добавить букву отчества, например:
  6. Папа: PETROV IVAN

    Сын: PETROV IVAN I 

    Внимание!

    При бронировании тура с рассадкой на регулярные рейсы, просьба подробно ознакомиться с условиями внесения данных туристов здесь

     

  7.  Если вы не можете внести данные онлайн, необходимо отправить на reserv@troykats.ru
  8.  В случае предоставления заведомо ложной информации о паспортных данных пассажира, Заказчик выплачивает безусловную неустойку в размере 150 (сто пятьдесят) Евро с человека за переоформление нового авиабилета.

 

ВАЖНЫЕ НЮАНСЫ ПРИ БРОНИРОВАНИИ ТУРА С РЕГУЛЯРНОЙ ПЕРЕВОЗКОЙ

Важная информация

Выдача подписанных договоров на период с 01.08.19-31.07.2020 и бухгалтерских документов будет осуществляться после 15.08.2019!!!


Для отправки договора контрагентам, кроме г.Москвы, необходимо прислать письмо на почту troykats@troykats.ru с указанием почтового адреса


Оригинал договора выдается Контрагенту при наличии минимум 1 сделки по договору.

Условия сотрудничества и заключения договоров


 

 

Опубликованы новые фингарантии на период с 01.08.2019 по 31.07.2020:

Договор страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта 19000В6000434 от 07/06/2019 на сумму 50 000 000 (пятьдесят миллионов) рублей 00 копеек, срок действия договора с 01.08.2019 года по 31.07.2020 года. Местонахождение и почтовый адрес Страховщика САО "ВСК" : 121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4, тел. 84957852776

Необходимо сделать соответствующие изменения в договорах с туристами.

Подробнее


 




Темы вопросов
Дата
вылета
Тур Принимающая
сторона
Ночи Курорт Отель и тип номера Пит. Разм. Цена
рубли $/€
Доплаты
рубли $/€
Актуальность Удалить Забронировать