Курсы валют (история):
Сегодня:
$ = 67,85
 = 77,25
Завтра:
$ = 67,20
 = 76,90
Телефоны:
Для агентств (многоканальный):
(495) 648-70-00, (495) 636-12-10
Для бронирования частным лицам:
(495) 788-83-44, (985) 879-29-72
Мы в социальных сетях:
Условия сотрудничества, заключение договора Регистрация Редактирование данных партнера Договор Скидки заказчикам Наши реквизиты Фингарантии Вакансии
Подбор тура Подбор тура без перелета Поиск авиабилетов Работа с заявками Наличие мест на рейсах
Доплаты на рейсах Доплаты за визы Доплаты по страхованию Доплаты на трансферы CIP Service
Поиск отеля Австрия Андорра Болгария Венгрия Греция Грузия Доминикана Израиль Индонезия Египет Испания Италия Кипр Китай Куба Латвия Литва Маврикий Мальдивы Мексика ОАЭ Португалия Россия Сейшелы Тайланд Турция Франция Чехия Шри Ланка Эстония
Изменения бронирования Нестандартные заявки(расчетные) Условия аннуляций Условия Раннего бронирования Условия бронирования иностранных граждан Условия внесения паспортных данных Отели размещающие животных FORTUNA TROYKA VARIANT Shuttle-bus Регулярные Рейсы Экскурсионные туры
Наличие мест на рейсах Правила провоза багажа(чартер/блоки мест) Правила провоза багажа(регулярные рейсы) Правила авиакомпаний
Сроки действия паспортов График подачи документов Австрия Андорра Болгария Венгрия Греция Грузия Доминикана Египет Израиль Индонезия Испания Италия Кипр Китай Куба Латвия Литва Маврикий Мальдивы Мексика ОАЭ Португалия Сейшелы Тайланд Турция Франция Шри Ланка Чехия Эстония
Медицинское страхование Страхование от невылета (при наступлении страхового случая) Страхование от невылета
Переоформление билетов Выдача документов
Бух.документы и сводные акты
Способы оплаты Неоплаченные заявки Депозиты/Возвраты

 

Медицинское страхование

Страховая компания:  ВСК.

Страховая сумма: 50 000 usd на каждое застрахованное лицо.

Франшиза:

По каждому страховому случаю действует безусловная франшиза 50$: все медицинские расходы, сумма которых не превышает 50$, оплачиваются туристом самостоятельно.

Если стоимость оказанных услуг превышает 50$, то указанная сумма вычитается из итогового счета и оплачивается туристом самостоятельно, остальные расходы по данному случаю (в пределах лимита страхового полиса) оплачивает Страховая компания.

Франшиза 50$ применяется:

    по каждому амбулаторному обращению
    при госпитализации менее чем на 48 часов

Дополнительно:
Медицинская страховка не оформляется для граждан Доминиканы.

Внимание! Если туристы летят транзитными рейсами с пересадками в других странах и даты нахождения в стране транзита не совпадают с датами заказанного проживания , включенная медицинская страховка не покрывает риски  (затраты туристы покрывают самостоятельно). В забронированном наборе услуг включена медицинская страховка только под даты заказанного проживания.

Вы можете предложить туристам застраховаться на период транзита. Стоимость 1 у.е. в день на человека. Запрос на добронирование медицинской страховки на транзите необходимо отправить на адрес reserv@troykats.ru, с указанием номера заявки и фамилии туристов.

Как ВСК оказывает помощь за рубежом

Какие услуги включает Ваш страховой полис

Что делать, если в поездке вы заболели

Внимание! С 28 декабря 2015 г. вступают в силу изменения в системе добровольного страхования имущественных интересов граждан Российской Федерации при выезде за рубеж, связанных с оплатой экстренной и неотложной медицинской помощи (утверждены Федеральным законом от 29.06.2015 г. № 155-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»). Обращаем Ваше внимание, что в стоимость набора услуг страхование будет включено. Для
отказа от страхования необходимо подписать Заявление об отказе от заключения договора добровольного страхования.

Заявление на возмещение медицинских расходов скачать файл
Правила страхования ВСК скачать файл
Заявление об отказе от заключения договора добровольного медицинского страхования  скачать файл

Страховой полис VIP-класса

Дополнительно по запросу можно оформить  страховой полис VIP-класса.

Страховая компания:  ВСК

Стоимость полиса:

Страховая сумма, USD Размер страховой премии (в сутки с человека), USD
50 000
3
100 000
5

Правила страхования ВСК скачать файл

Страхование расходов в случае отмены поездки
  • Договор страхования расходов, связанных с отменой поездки за границу, заключается только с лицами, имеющими российское гражданство, и гражданами Белоруссии.
  • В случае расторжения договора страхования по инициативе страхователя, уплаченная премия возврату не подлежит.

Страхование расходов, связанных с отменой поездки за границу, оплачивается отдельно:

Страховая сумма
(usd на человека)
Страховая премия
(usd с человека)
Франшиза
0 - 2000 45 0
2001 - 3000 65 0
3001 - 4000 90 0
4001 - 5000 130 0
5001 - 6000 150 0
6001 - 7000 170 0
7001 - 8000 200 0

Страховые случаи

Что делать, если Вы не можете выехать в запланированную поездку

Заявление об отказе от поездки скачать файл

Дополнительные виды страхования

Кроме стандартной программы страхования, возможно включить в полис дополнительные риски и условия. Цены на данные услуги указаны в таблице: 

 Услуга Покрытие, USD Стоимость (в сутки с человека), USD
При занятиях любительскими видами спорта на воде, дайвингом, горными лыжами, сноубордом 50 000  2
Страхование от несчастных случаев и болезней на время поездки
3 000 1
5 000 2
Страхование гражданской ответственности на время поездки за рубеж
 30 000  2
50 000 3

 

Условия Правил № 27 «Страхование гражданской ответственности выезжающих с места постоянного проживания»

Условия Правил № 83 «Страхование от несчастных случаев и болезней лиц, выезжающих с места постоянного проживания»

 

Страховой Дом ВСК
По всем дополнительным вопросам Вы можете обратиться в Страховой Дом ВСК по адресу: г. Москва, ул.Островная, д. 4, тел/факс (495) 785-27-76 (доб. 29-46, 14-38, 24-69)

По вопросам выплаты страхового возмещения обращайтесь в Центр урегулирования претензий по телефону (495) 785-27-76 (доб. 36-47)

 

 Медицинское страхование

Как ВСК оказывает помощь за рубежом

Организацию и оплату услуг экстренной медицинской помощи от имени ВСК осуществляет сервисная компания MedAssist International.
В круглосуточном аларм-центре, телефон которого указан на каждом страховом полисе, ваш звонок примет оператор, говорящий на русском языке.

Какие услуги включает Ваш страховой полис

Полис BUSINESS-CLASS включает:

  • медицинские расходы;
  • расходы по медицинской транспортировке;
  • репатриацию тела в случае смерти Застрахованного;
  • необходимость досрочного возвращения Застрахованного в экстренной ситуации;
  • необходимость эвакуации детей, сопровождающих Застрахованного;
  • предоставление административной помощи: передача экстренных сообщений при страховом случае;
  • необходимость получения медицинской информации;
  • расходы на экстренную стоматологическую помощь
  • расходы, понесенные в случае утраты багажа

Что делать, если в поездке вы заболели

Если во время поездки у вас возникла необходимость обратиться к врачу (т.е. наступил страховой случай)

I. Позвоните в сервисную компанию MedAssist International

Tel.: +7 495 956 09 07
Fax: +7 499 703 07 55
Skype: medassist_international
Viber/sms: +7 903 195 86 86
e-mail: 24h@mldc-nt.ru

II. Сообщите следующую информацию:

  1. Вашу фамилию, имя, номер полиса и срок действия полиса
  2. Что Вы застрахованы в компании ВСК
  3. Причину обращения за помощью
  4. Ваше местонахождение (страна, город)
  5. Код и номер телефона, по которому координаторы круглосуточного центра помощи могут с Вами связаться.

Если звонок платный, сохраните документ, подтверждающий оплату телефонного звонка в круглосуточный центр помощи - по возвращении страховая компания оплатит его.

Если вы самостоятельно оплатили медицинские расходы, для их возмещения Вам необходимо по возвращении из поездки обратиться в один из филиалов ВСК, расположенный в городе Вашего проживания (адреса и телефоны филиалов компании можно узнать на сайте www.vsk.ru), и предоставить следующие документы:

  1. Письменное заявление (в приложении), содержащее полную информацию о страховом случае.
  2. Копия документа, удостоверяющего личность заявителя
  3. Страховой полис
  4. Медицинский отчет, выписку из истории болезни или другой медицинский документ с указанием ФИО пациента, даты и места обращения в лечебное учреждение, диагноз и перечнем оказанных услуг
  5. Счета от врача и/или из лечебного учреждения, с подтверждение оплаты.
  6. Счета и чеки из аптеки, рецепты, выписанные врачом на бланке врача или лечебного учреждения с подписью и печатью.

Важно! Страховые случаи, требующие амбулаторной помощи (разовые посещения врача) могут оплачиваться по требованию врача/клиники застрахованным лицом самостоятельно (они будут возмещены Вам по возвращении при предъявлении необходимых документов).

В случаях госпитализации НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ счета клиники самостоятельно без предварительного согласования с Сервисной компанией во избежание оказания и оплаты услуг, не входящих в покрытие и не подлежащих возмещению.

Страхование расходов в случае отмены поездки

По настоящим Правилам Страховыми случаями по рискам «Расходы, понесенные Застрахованным, в случае невозможности совершить заранее оплаченную поездку» и «Расходы, понесенные Застрахованным в случае досрочного прерывания поездки» являются следующие события, произошедшие в период действия Договора страхования, после оплаты Застрахованным стоимости тура:

Невозможность совершить заранее оплаченную поездку в случаях:

  • Острого заболевания Застрахованного, требующего экстренной госпитализации, или препятствующего совершению заранее оплаченной поездки в соответствии с заключением клинико-экспертной комиссии или комиссии в составе лечащего врача и руководителя подразделения (ЛПУ), заверенным печатью учреждения.
  • Травмы, полученной застрахованным в результате несчастного случая и препятствующей совершению заранее оплаченной поездки в соответствии с заключением клинико-экспертной комиссии или комиссии в составе лечащего врача и руководителя подразделения ЛПУ, заверенным печатью учреждения.
  • Смерти застрахованного, близкого родственника Застрахованного или близкого родственника  супруга/супруги Застрахованного.
  • Острого заболевания или травмы, развившихся или произошедших с близким родственником Застрахованного или близким родственником супруга/супруги Застрахованного, требующих неквалифицированного ухода Застрахованным.
  • Судебного разбирательства, в котором Застрахованный должен принять участие по решению суда в качестве ответчика или истца.
  • Гибели жилого помещения Застрахованного или его повреждение, делающее его непригодным для проживания, вследствие пожара, затопления водой из водопроводных, канализационных и отопительных систем; противоправных действий третьих лиц; стихийных бедствий.
  • Получения Застрахованным/супругом Застрахованного повестки о призыве на срочную военную службу или военные сборы (кроме действующих сотрудников МВД и ФСБ), сроки которых попадают на период поездки.
  • Отказа в выдаче въездной визы Застрахованному при своевременной подаче на оформление всех надлежащим образом оформленных и нефальсифицированных документов, требуемых консульским отделом посольства страны временного пребывания.
  • Задержка в выдаче Застрахованному въездной визы (согласно п. 1.31) при своевременной подаче на оформление всех надлежащим образом оформленных и нефальсифицированных документов, требуемых консульским отделом посольства страны временного пребывания.

Досрочное прерывание поездки в случаях:

  • Эвакуации к месту постоянного проживания Застрахованного по медицинским  показаниям, согласованным с Сервисной компанией.
  • Смерти близкого родственника застрахованного или близкого родственника супруга/супруги Застрахованного, в том числе находящегося в совместной поездке.
  • Гибели жилого помещения Застрахованного вследствие пожара, затопления водой из водопроводных, канализационных и отопительных систем; противоправных действий третьих лиц; стихийных бедствий.

 

Что делать, если Вы не можете выехать в запланированную поездку

Если Вы не можете осуществить запланированную поездку по одной из вышеперечисленных причин, Вам необходимо в письменной форме заявить в ВСК о страховом случае.

Страховой Дом ВСК возместит Вам фактически понесенные расходы на приобретенный тур в соответствии с договором на туристическое обслуживание за вычетом сумм, возвращенных турорганизацией.

Для выплаты страхового возмещения Вам необходимо предоставить:

  • Письменное заявление по форме Страховщика, содержащее полную информацию о страховом случае.
  • Документ, удостоверяющий личность заявителя.
  • Заграничный паспорт с отметками о пересечении границы (при досрочном возвращении).
  • Договор страхования/страховой сертификат.
  • Оригинал документа, подтверждающего оплату страховой премии (если договор страхования оплачен в составе договора на туристическое обслуживание, предоставляется оригинал договора на туристическое обслуживание и документ, подтверждающий его полную оплату).
  • Нотариально заверенную доверенность от Застрахованного на представление интересов в Страховой компании, если получатель выплаты не является лицом, оплатившим расходы по случаю.
  • Оригинал или нотариально заверенную копию договора на туристское обслуживание  с туристской организацией.
  • Оригинал ваучера на проживание в отеле (если выдавался).
  • Платежный документ, подтверждающий своевременную и полную оплату тура (турпутевка, кассовый чек или иной платежный документ).
  • Письменное подтверждение от туристской организации размера удержанных, в соответствии с договором, штрафных санкций в связи с аннуляцией тура на фирменном бланке с подписью и печатью Генерального директора и Главного бухгалтера.
  • а также документы, подтверждающие наступление страхового случая:

При невозможности совершить поездку вследствие острого заболевания или травмы Застрахованного:

  • выписка из истории болезни (в случае стационарного лечения), заверенная подписью и печатью Главного врача ЛПУ;
  • выписка из медицинской карты с заключением клинико-экспертной комиссии или врачебной комиссии (лечащий врач и руководитель) ЛПУ о том, что в течение указанного периода времени планируемая поездка противопоказана Застрахованному с указанием сроков и причин, заверенная печатью ЛПУ и печатью Главного врача ЛПУ.

При невозможности совершить поездку вследствие смерти Застрахованного или его/ее близкого родственника:

  • оригинал или нотариально заверенная копия свидетельства о смерти;
  • документы, подтверждающие родственную связь Застрахованного с умершим.

При невозможности совершить поездку вследствие необходимости ухода за близким родственником Застрахованного:

  • заверенная работодателем копия листка нетрудоспособности;
  • заключение клинико-экспертной комиссии или врачебной комиссии (лечащий врач и руководитель) ЛПУ, заверенные печатью ЛПУ, о том, на какой срок родственнику Застрахованного необходим неквалифицированный уход;
  • документы, подтверждающие родственную связь Застрахованного с заболевшим.

При невозможности совершить поездку вследствие судебного разбирательства, возбуждения уголовного дела:

  • заверенная судебным органом копия судебной повестки или постановление о привлечении в качестве обвиняемого.

При невозможности совершить поездку вследствие отказа в получении въездной визы:

  • оригинал загранпаспорта;
  • официальный отказ консульской службы посольства (если выдавался).

При невозможности совершить поездку вследствие задержки в получении въездной визы:

  • паспорт застрахованного, содержащий информацию о дате получения визы;
  • официальные документы туроператора, подтверждающие своевременную передачу в консульство документов Застрахованного (почтовая накладная или письмо консульства/туроператора на официальном бланке с подписью и печатью уполномоченного лица).

При невозможности совершить поездку вследствие гибели или повреждения недвижимого имущества, находящегося в собственности у застрахованного:

  • документ, подтверждающий право собственности на имущество;
  • акты или справки из органов внутренних дел, пожарного надзора или эксплуатационных и аварийных служб, подтверждающие факт, время и место наступления события, а также размер ущерба.

При обращении за выплатой по досрочному возвращению в результате  медицинской эвакуации Застрахованного:

  • заключение врача о причинах и сроках эвакуации на бланке медицинского учреждения или Сервисной компании;
  • документы, подтверждающие факт сдачи неиспользованных обратных билетов с указанием полученной суммы возврата (при возвратном тарифе).

При обращении за выплатой по досрочному возвращению в связи со смертью близкого родственника Застрахованного:

  • нотариально заверенная копия свидетельства о смерти;
  • документы, подтверждающие родственную связь Застрахованного с умершим;
  • документы, подтверждающие факт сдачи неиспользованных обратных билетов с указанием полученной суммы возврата (при возвратном тарифе).
Важная информация

Выдача  договоров и бухгалтерских документов

Выдача осуществляется в рабочие дни вторник, среда, четверг с 10-16:00 (для получения необходим ИНН)

Условия сотрудничества и заключения договоров


 





Темы вопросов
Дата
вылета
Тур Принимающая
сторона
Ночи Курорт Отель и тип номера Пит. Разм. Цена
рубли $/€
Доплаты
рубли $/€
Актуальность Удалить Забронировать