Порядок действий при наступлении страхового случая устанавливается договором страхования.

После аннуляции заказанного набора услуг Вам выставляют счет на Фактические затраты связанные с организацией тура(при возникновении затрат), его необходимо оплатить полностью.
Для обращения в страховую компанию необходимо иметь пакет документов, а именно:

Калькуляция фактически понесенных затрат предоставляется Туроператором оказывающим услуги по запросу страховой компании и непосредственно в страховую компанию.