|
В большинстве случаев Вы можете изменить забронированные услуги в ЛК online. Для этого необходимо войти под Вашим логином и паролем в ЛК, в раздел просмотр заявок > "Изменить бронирование", в режиме Подбора тура внести изменения.
Запрос на изменение в личном кабинете будет отправлен туроператору. Если режим «Изменить бронирование» не отражается в форме просмотра заявки, изменить бронирование online НЕВОЗМОЖНО. В теме письма указать дату начала тура и № Заявки или запроса на бронирования 1) Номер запроса на бронирование; 2) Стоимость, по которой нужно оформить изменение - указывать строго стоимость по подбору тура в у.е., без доплат. Доплаты указываются отдельно. Формат: Стоимость ХХХХ - скидка + доплаты. 3) Даты тура (если меняются); 4) Размещение (если меняется); 5) Тип питания (если меняется); 6) Тип номера (если меняется); 7) Данные туристов (если меняются); 8) Номера рейсов. В случае, если на момент изменения бронирования списки поданы в авиакомпанию, переоформление электронных билетов производится с доплатой подробнее Все изменения бронирования производятся согласно п. 8.3 договора: 8.3. Изменение Заказчиком фамилии(й) и/или количества туристов, типа номера, типа (системы) питания, отеля или сроков проживания в Заявке, является отказом Заказчика от реализованного туристского продукта, а изменение оформляется новой Заявкой. В этом случае для Заказчика наступают последствия, предусмотренные п. 5.2. настоящего Договора. Выдача документов на заказанные услуги осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 967 от 22.09.2014 |
